PER CHI CONDIVIDE IL SAPERE

La conoscenza accompagna il team.

Aiuta i colleghi a trovare ciò che è già documentato e a valorizzare il lavoro precedente. Organizza le fonti, condividi i risultati in modo consapevole e trasforma i dubbi ricorrenti in documentazione migliore.

Parliamone

Accogliere i nuovi colleghi

Parti dai documenti essenziali: processi, glossario e contatti di riferimento. Prova le domande di chi arriva e completa le spiegazioni mancanti.

Ritrovare ciò che hai prodotto

Consulta nella tua Biblioteca personale i file generati nelle tue conversazioni. Rivedi il contenuto e le condizioni di condivisione prima di usarlo in un'altra attività o con un altro team. La Biblioteca non è un archivio comune del team.

Personalizzare con ambiti chiari

L'applicazione permette di salvare preferenze personali di risposta. Conversazioni e progetti sono personali: distinguili dalle fonti dell'organizzazione e dai contenuti che scegli esplicitamente di condividere.

Conoscenza e team

Come usarla

Condividere una risposta, un file o la definizione di uno strumento richiede percorsi distinti. Conversazioni, progetti e Biblioteca sono personali; la condivisione di una miniapp riguarda soltanto la definizione, mai i record locali.

  1. Riunisci i documenti essenziali e assegna nomi che il team riconosce.

  2. Verifica le domande frequenti con persone che conoscono l'argomento.

  3. Rivedi gli accessi e migliora le fonti a partire dai dubbi emersi.

Un esempio sul lavoro

Da dove parte un nuovo collega per comprendere questo processo?

Prepara un elenco di documenti iniziali e chiedi un percorso di lettura. Verifica i riferimenti, aggiungi i contatti dei responsabili e rivedi il contenuto con qualcuno che è appena entrato nel team.

PARTI DALLA DOMANDA GIUSTA

Partiamo da un'esigenza del tuo team.

Porta una domanda e le fonti che usi oggi. Vediamo dove Mind può aiutarti.